每天都会接触到很多客户或查询，我们发现有关Facebook 推广，有好几条问题都经常被问到。的确，Facebook 这个社交网路平台虽然已经面世15 年，但由于演算法经常改变，进行推广时会有很多新的疑问不断产生。今次就整合了一些最常被问到有关Facebook 推广的问题和大家分享一下我们的看法。
什么时间出Post 好？
很多客户都有问过，到底晚上8 点还是10 点发贴文更好呢？在我们的观察中，近年Facebook 演算法的改变，「出post 时间」已不再是那么重要的因素。当然如果你在凌晨3、4 点发文，本身线上活跃人数不多，对贴文的表现的确会有影响。但如果是下午的时间，分别其实不大。
反而我们观察到的是，贴文与用户的互动才是关键。互动包括reaction (即按赞或爱心等)、留言及分享等等。现在看看你的timeline，可能也会看到上星期或昨天的贴文，由此可见发文时间对贴文的表现影响越来越小。
什么Post Format 最好？
对于这个问题，我们的看法是发文前要先想清楚你的目的是什么。假设你想要追求互动(reaction)或触及(reach)，那么单一图片(single image)或影片可能会比较适合；假若你想追求有多点影片观看次数(video views)，那当然直接出影片最好；若你想把流量导向网站，那我们就会建议用Link Click形式，支援单张图片及影片，无论用户点击图片、影片或下方的灰色部分，都会导向已设定好的网站。又或是建立品牌形象是你的主旨，有精美的Key Visual或新产品想展示，你亦可考虑做轮播贴文(Carousel Post)或广告，以slide show形式展现
此外，有一点想和大家分享。在Facebook 的广告系统中，当你选择的目的(objective) 是Engagement (互动）时，Engagement 的定义包含reaction, comment, share, clicks 及video views 等等，假设你做了一个post 是多张图片( multi images) 的，然后进行推广希望有更多互动，那么当有人按赞或逐一点击观看图片，通通都会当作是一个Engagement。
所以，在准备一个贴文前，你要先考虑目的是什么，再设定素材以及决定以怎样的形式呈现并进行推广，会为你带来最多实际效益。
问题三：可以随时更改贴文？
这个论述是一半正确的，如果你的贴文只出现在专页，没有打算推广，那么的确随时可以更改。但如果该贴文是进行推广中，广告已经开始运作，那你要先暂停或删除广告设定，当你改好内容，需要重新给Facebook 审批广告，审批完成后广告才会再次开始。
而这里也衍生了另一个与Facebook广告息息相关的问题：20% text rule，意指贴文图片上的文字不可以超过整体画面的20%，简而言之就是图片上的文字不能太多或太大，不论是单一图片或影片的缩图(video thumbnail)，又，很多时大家做影片都会忘记要准备thumbnail呢。
试想想如果有个贴文organic表现很好而你想推广，却因为文字太多而广告未能被Facebook通过那就很可惜了。当你有意识地计划日后会推广贴文，那就紧记先把图片上截至Facebook的Text Overlay Tool，通过了再发文，那就万无一失了。
做广告可即时见效，有生意回报？
如果做到这个效果，当然皆大欢喜，不过我们认为，过程中观察数据、调整内容、收集客户意见同样重要，而且亦需要有耐性给予充足时间去观察及使完善，不能只运作一段短时间就认为广告无效，以致整个推广策略无用。所以我们都会建议大家用较长时间去进行测试及观察数据变化，从而定制出最合适你公司或产品的推广策略。
自己做Facebook 推广，和代理做有什么分别？
每个人擅长及专业范畴不一，当你委托了给代理机构进行推广，你的时间就能真正花费在你的公司发展、产品研发或与客户的沟通上。而代理对于不同平台、工具的操作，遇到问题都有丰富经验及认知如何解决，可以节省到。
以上都是我们的个人看法，不知道你有没有遇过相同问题或有其他问题呢？如有其他看法，也很欢迎你和我们交流。
关于我们：
FunPinPin是高效连接流量方及支付方政策需求的建站平台， 可有效降低违规风险及封站机率、并确保资金的流动性， 是中小电商撬动跨境生意优选的出海掘金引擎。平台首创0月租、0佣金的免费服务模式， 并依托于全链条海外营销服务领跑者“木瓜移动”的孵化优势， 致力于为中小跨境电商提供集“云端建站、网站运营、智能营销、资金管理”为一体的一站式出海解决方案。
为什么选择FunPinPin：
无限额：背靠头部流量，广告授信额度无上限，返点政策更具优势
享安心：高效连接流量方及支付方政策需求，可有效降低违规风险及封站机率、并确保资金的流动性
高转化：One page checkout，更亲近用户的支付流程，有效减少客户流失率
0月租：0月租，0佣金，0成本转移，一分钟轻松拥有海外独立站
懂营销：基于营销平台原生打造的建站工具，有效驱动ROAS最大化
